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Un conseil avant d'offrir, un doute sur une fragrance, un souci avec une commande. Nous répondons nous-mêmes, tous les jours de 9 h à 17 h.

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Tous les jours, 9 h – 17 h

Les trois questions qui reviennent

Vos parfums contiennent-ils de l’alcool ?: Aucun. Ce sont des huiles parfumées : la fragrance est diluée dans un support huileux, jamais dans l’alcool.
Quels sont les délais ?: Expédition sous 24 heures ouvrées, puis livraison en 3 à 4 jours.
Puis-je retourner un produit ?: Nous ne reprenons pas les flacons. Une huile parfumée s’applique sur la peau et son flacon ne se referme pas hermétiquement : une fois sorti de nos mains, il ne peut plus être remis en vente. En cas de défaut ou d’erreur de notre part, en revanche, nous échangeons ou remboursons — écrivez-nous sous 48 heures avec des photos.

La réponse est peut-être déjà là